Politique de confidentialité

Responsable de traitement

Stephane Lebrati

Application concernée

MULTICHA – Tables & Calcul

Site concerné

https://multicha.app

Contact

multicha.app@gmail.com

Les résultats et la progression sont d'abord enregistrés sur l'appareil. Certaines données sont aussi envoyées à nos serveurs, dans les cas suivants. Dès la première utilisation : un compte technique anonyme est créé automatiquement, avec un identifiant tiré au hasard et sans adresse e-mail ; le service de connexion enregistre avec la session l'adresse IP de connexion. Un identifiant d'appareil tiré au hasard est envoyé au début de l'essai gratuit, pour n'accorder qu'un essai par appareil, avec les dates de début d'essai et de dernière utilisation. L'application envoie aussi des événements d'usage techniques : nom de l'événement, date, langue, version et plateforme de l'application, identifiant de compte, identifiant d'installation tiré au hasard, 8 premiers caractères de l'identifiant d'appareil, parfois un résultat de jeu ou un message d'erreur. Aucun prénom n'y figure. Classements, après chaque partie : un code pseudonyme de l'enfant, l'initiale de son prénom, ses indicateurs de jeu (score, régularité, temps de jeu, table la plus difficile) et le nom de l'école s'il a été renseigné ; pour le défi du jour, l'initiale, le score, le temps, un identifiant technique du profil et l'identifiant d'installation. Les classements affichés dans l'application ne montrent que l'initiale, le code et les scores, mais les lignes de classement enregistrées sont lisibles par toute personne disposant de la clé publique de l'application. Progression, après chaque partie, même sans compte parent : le prénom de l'enfant (premier mot, 10 caractères au plus), un code enfant et sa grille de réussite par table, rattachés au compte technique anonyme ou au compte parent, pour retrouver la progression après une réinstallation ou sur un autre appareil. Compte parent, s'il est créé : identifiant de compte, adresse e-mail, langue, dates d'essai, statut et échéance de l'abonnement, niveau de prix, code de parrainage ou code promo éventuels. La connexion se fait par Apple, Google ou un lien envoyé par e-mail ; le service de connexion conserve aussi l'adresse e-mail. Achats : identifiants de transaction Apple (ou jeton d'achat Google Play), produit, prix et date d'expiration, pour valider l'abonnement. Aucune donnée de carte bancaire. Bilan par e-mail, à la demande du parent : prénom de l'enfant tel qu'il a été saisi, genre, classe et résultats, avec l'adresse e-mail du parent. Le bilan est acheminé par Gmail (Google). Notifications, si elles sont activées : jeton de notification de l'appareil, empreinte de l'adresse e-mail, langue, plateforme, version de l'application, code école éventuel et statut d'abonnement. Mode audio : la voix de l'enfant est transmise au service de reconnaissance vocale d'Apple (ou de Google sur Android), selon la politique de confidentialité de ce service. MULTICHA ne reçoit ni ne conserve l'audio. Protection contre les abus : l'adresse IP des requêtes sert à limiter les abus ; les compteurs qui la contiennent sont effacés automatiquement au bout de quelques jours. Le mode École, qui ne s'active qu'avec le code remis par un établissement, fait l'objet d'une information séparée auprès de l'établissement.

L'âge, la date de naissance, la photo et les coordonnées de l'enfant ne sont jamais envoyés à nos serveurs. Aucune publicité, aucun traceur publicitaire, aucun profilage commercial, aucune revente. L'application est disponible sur la fiche App Store.

Hébergement : Supabase, avec une base de données située en Irlande, dans l'Union européenne. Les échanges entre l'application et nos serveurs sont chiffrés (HTTPS). Les services tiers cités ci-dessus (Apple, Google, Gmail) traitent les données qui leur sont transmises selon leurs propres politiques, éventuellement hors de l'Union européenne.

Supprimer l'application efface les données enregistrées sur l'appareil, sauf celles que l'iPhone ou l'iPad conserve dans son trousseau : l'identifiant d'appareil (un seul essai gratuit par appareil), la session de connexion, l'état de l'abonnement et, en mode École, le jeton de la classe. Elle n'efface pas les données déjà envoyées : « Supprimer mon compte », dans l'Espace Parent, supprime le compte et les données qui y sont rattachées sur nos serveurs. Les événements d'usage non rattachés à un compte restent associés à un identifiant tiré au hasard ; pour les faire supprimer, ou pour toute autre donnée, écrivez-nous.

Le site recueille des données lorsque vous remplissez le formulaire de la page écoles. Ce formulaire s'adresse à des adultes, enseignants ou responsables d'établissement, jamais à des enfants.

Données collectées

Nom de l'établissement, ville, nom du contact, email professionnel, fonction, besoin exprimé, nombre de classes, message libre

Finalité

Répondre à votre demande de codes ou de devis

Base légale

Mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b du RGPD)

Caractère obligatoire

Les champs marqués d'un astérisque sont nécessaires pour traiter la demande

Durée de conservation

3 ans à compter du dernier contact, puis suppression

Destinataires

L'éditeur uniquement. Aucune revente, aucune transmission commerciale

Sous-traitant

Netlify, qui reçoit et stocke les demandes envoyées par le formulaire. Netlify est une société américaine : les demandes peuvent donc être transférées hors de l'Union européenne

Depuis le 27 septembre 2026, le site utilise une mesure d'audience, HeyCatch, uniquement si vous l'acceptez dans un bandeau. Elle enregistre alors un identifiant dans un cookie et dans le stockage local de votre navigateur et envoie à HeyCatch les pages vues et les clics. Elle sert à savoir quelles pages sont lues et d'où viennent les visites. Elle ne sert jamais à de la publicité. Les polices de caractères sont servies depuis le site lui-même, et non depuis un service externe.

Sans votre accord, rien n'est enregistré. Pour changer d'avis à tout moment, ouvrez multicha.app/confidentialite/#mesure-audience : le bandeau réapparaît et vous pouvez modifier votre choix.

En dehors de cette mesure, seuls subsistent les journaux techniques de l'hébergeur, générés automatiquement à chaque visite d'un site web et conservés à des fins de sécurité et de diagnostic.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données, qu'elles viennent de l'application, du formulaire école ou de la mesure d'audience du site. Pour les exercer, écrivez à multicha.app@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.

Dans l'application, « Supprimer mon compte », dans l'Espace Parent, efface le compte et les données qui y sont rattachées. Un compte enseignant ne peut pas être supprimé depuis l'application : écrivez-nous. Pour le mode École, adressez-vous d'abord à l'établissement, responsable de traitement.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, ou sur cnil.fr.

Les demandes envoyées via le formulaire sont transmises en HTTPS à Netlify, qui les reçoit et les stocke. Seul l'éditeur y accède. Les échanges entre l'application et nos serveurs sont également chiffrés (HTTPS).

Cette politique peut être modifiée pour refléter une évolution du service ou de la réglementation. La date de version figure en haut de page. Toute modification substantielle du traitement des données de l'application ou du formulaire école sera signalée aux personnes concernées ; en mode École, l'établissement en est informé au préalable.